Bejewelled

怎么说呢，在看完《Bejewelled》后再看这本解读部分诗作的书，虽然编剧很虔诚很努力了但诗翻译得差强人意。不过还是能让有兴趣的人对狄金森更多了解吧。

一家企业最有价值的资产就是它的客户群。 处理顾客关系的周期分为以下几个阶段： 1.吸引顾客（最困难的部分）。 2.销售。 3.获得顾客的联系方式。 4.让你的顾客感觉特别（感谢他购买你的产品）。 5.与顾客保持联系（寄送新产品剧集列表、促销或其他活动的信息）。 6.及时、友好地回答顾客提出的问题（把抱怨的顾客变成满意的顾客）。 7.为顾客建立一个俱乐部（让他们通过加入这个俱乐部免费得到有价值的服务）。 8.让满意的顾客向朋友推荐你的公司或产品。 9.向你的顾客卖出更多产品。 10.重复上述步骤。

很有意思的故事，最后没弄清楚枪怎么到老夫妻手上的 Bejewelled一点都不华丽，谁都不能到别人的人生里做主，只能自己管理好自己

古代篇好看很多，现代篇不知道是编剧顾忌太多，还是力量体系不好平衡，看着总没有古代篇爽利，做事情拖泥带水。不过不影响这是本神作。

读完令我感触最大的是樊老师做学问的态度，可能这就是北大的传承吧。那种专心致志，心无旁骛的工作方式，给人树立了一个榜样。

减少用户对「意志力」的需求： 帮助用户构建习惯 帮助用户体验内在激励 帮助用户集中大脑注意力 突然感觉「把用户当傻子对待」并非没有道理

积极面对所有困难 正面应对难题，特殊情况转移注意力。并时刻提升自己。