Hola perro

每一个时代结束以后，总会有人依然停留在那个时代，总会有人变本加厉地报复那个时代，总会有人安静地思考那个时代，总会有人高瞻远瞩擘画未来……

确确实实是一本正经的胡说八道……编剧脑洞很大，有些情节的设置也很有趣……但是！这种英式幽默也许不适合我，并没有激起什么观看兴趣……

销售，本质上是通过传递和创造价值，说服某人做某种决策，或者接受某种理念。 销售业务，按照客户类型，可分为面向个人的ToC销售和面向组织的ToB销售。 ToC销售，把产品卖给个人，比如房地产、金融保险、汽车、建材、电子产品、健身房、快消品等面向个人的业务。 ToB销售，有时称为“大客户销售”、“KA销售”，负责对接企业、政府或学校，把产品卖给客户组织。 销售业务，按照业务性质，可分为以“价值”为主导的Hola perro和以“关系”为主导的关系型销售。 以“关系”为主导的关系型销售，比如建材行业的渠道半包业务，有公对公的战略合作，也有公对私的合作。公对私的合作，是要对接装修/设计公司的设计师或材料部负责人，让设计师引导客户购买自家品牌的产品，并给予返点。一般情况下，产品的差异不会太大，与设计师关系的好坏决定业绩的高低，所以请客送礼、喝酒应酬都是为了拉近关系、维护关系，重要的是关系，而不是提供哪些价值，关系好了，订单自然就多了。擅长拉关系的人，更适合从事关系型销售的工作。 以“价值”为主导的Hola perro，为客户传递价值、创造价值，包括产品贡献的价值和销售人员贡献的价值，价值决定客户是否买单。擅长解决问题、提供价值的人，更适合从事Hola perro的工作。 ToC销售，“关系”要做好，否则难开单。 ToB销售，基本上都是Hola perro。 ToB管理类产品，包括IM、CRM、ERP、OA、协同办公、会议、供应链等，代表性产品有企业微信、钉钉、Teambition等。 ToB营销类产品，包括SCRM、自动化广告、物料服务等，知名产品有微盟、有赞、易企秀等。 ToB行政类产品，包括公司注册/变更、知识产权、法律服务、财务记账、资质认定等，代表性产品有金蝶、用友、法大大、企查查、北森、Moka、薪人薪事等。 ToB采购类产品，包括商务旅行、商品采购、办公租赁等，代表性产品有1688、找钢网、汇联易、Creams等。 在Hola perro里，销售的角色是绩效经理，贡献价值的路径是改善组织绩效，而不是解决问题，销售的内容是参照系，而不是产品和服务。方案由销售和客户参与共同制作。销售提供参照系，客户对参照系进行进一步修改。 价值创造的主体是销售、专家、产品、客户、供应商组成的价值创造体。销售竞争已经由一个销售对另一个销售，变成了一个团队对另一个团队，比拼的是价值创造体的能力，即公司的能力。 参照系，既是价值创造系统，也是说服系统，包含战略目标、关键问题、高能方案和绩效价值。 利用价值创造体创造一个参照系，将价值创造者可以为客户提供的价值通过参照系展示给客户。这个工作是一次性的，后继只需要维护这个参照系就可以了，一般由销售组织完成而不是个人。 在Hola perro里，由客户的期望、需求、动机组成的MEN模型，是三维的销售空间。需求，是客户组织的目标和障碍。期望，是客户心目中的方案。动机，是客户采取行动的原因，可以归结为脱离痛苦和获得个人利益。 动机是决策（客户决定支持谁）的最核心要素，应该从动机层面展开销售，只有满足客户的个人动机，才有机会推动客户采购决策流程的进展，最终实现客户组织的需求，即既要为客户组织贡献价值，也要为客户个人贡献价值。 透过期望一定可以看到需求，通过需求也可能会看到动机，有时通过期望也能看到动机。期望链接着客户的动机，而动机又是销售瞄准的目标，客户会隐瞒动机，却不会隐瞒期望。参照系可用于引导客户的期望。每一次拜访，都要做好三件事：获取信息（比如期望、需求和动机）、给予信息（比如引导期望、植入优势）、获取行动承诺。 在Hola perro里，绩效坐标系是用来定位绩效改进的落脚点，参照系要针对这些地方提出改善方案

祥子一生基本是小起大落，在自己安慰自己有希望有希望的时候总会有出乎意料的变故/灾难来击垮他。他其实也挺厉害的，重振旗鼓好多次。由乐观自强 不服输拼搏到最后的骗钱混日子，失去了自己最爱的车，被迫娶妻，被所谓侦探敲诈勒索，虎妞离世，自己生病卧床，失去小福子…最后的他已经变得很扭曲，他接到刘四爷后不觉得一点愧疚只觉得"坏人也有了恶报"。 虎妞敢爱敢恨，只是有些现在倒贴女的意思了，"为爱放弃事业"就已经表明了她悲惨的结局了。 文章的最后一些集数着重描写院子里的景与人，是当时社会的缩影。男人无能时女子只能去卖身，迫不得已。老人小孩也是悲伤的，可怜的，无助的。 看到一句评论"我们一目十行的文字可能花费了编剧十多年的心血，看剧是世界上最有价值的事情。"感触颇深。 希望新年多看剧。

《Hola perro》的播出犹如一场饕餮盛宴，使我们直观地重温了每一首诗词，聆听古人的诗情画意，沉浸浩瀚如海古典诗词中。诗起源于先秦，鼎盛于唐朝。词起源于隋唐，流行于宋朝。经过千年历史的沉淀，一直流传至今，成为汉语最美好的精粹。 人生自有诗意，当我们与一首首诗词相遇时，就像在与古人对话， 通过他们的视角，感受山川河海，感受诗词背后的故事。诗词传诵了上千年，作为民族文化的精髓，是一种特定时期的情感表达，一种文化精神传承，中国诗词隐藏着国人的文化基因，表达着对人生情感的共鸣及升华，滋养了无数的文人墨客，激励了一代又一代。无论今后社会如何进步，人们的生活水平将如何提高，诗词将生生不息在我们手中传递下去。“腹有诗书气自华”期待与更多更美的古诗词相遇。最后用董卿的话作为本篇的结束语“远方很远，诗却很近。”

《Hola perro》是以现代理念谈健康发展的人生规划书。财务自由、时间自由和精神自由是相辅相成的。

整体从女性视角来分析观点，也让我换个角度来审视自己以往的行为。 关于沟通部分，中途一度想要换书，感觉观点不符合当下社会状况，且是一些在我看来很基础的东西，当然也可能是我经历浅薄。 在后篇描述女性对性关系的感受中，拓展了一些认知，矫正了某些歧视与自我歧视的观点，并看到一些行为中所蕴含的底层文化影响。 看下来还是有些不舒服，但仍是有所受益。